मिशन
MISSION
विकसित ग्राहक इंटरफेस
Improved Customer Interface
गाडी परिचालन में विकसित संरक्षा
Improved Safety in Train Operation
सेवाओं की विकसित गुणवत्ता
Improved quality of Services
विकसित यात्री सुविधाएं
Improved passenger Amenities
विकसित टर्मिनल प्रबंधन
Improved terminal Management
वर्तमान स्तर पर प्रणाली के लाभांश को बनाए रखना
Maintain profitability of the system at the present level.
भावी यातायात क्षमता हेतु आधारभूत संरचना का विकास
Develop Infrastructure to meet future traffic potential.
सूचना प्रोद्यौगिकी का गहन एवं प्रभावी उपयोग
Extensive effective use of Information Technology
मानव संसाधन एवं इसके प्रभावी प्रबंधन का विकास
Development of Human Resource its effective management.
प्रभावी लागत प्रबंधन
Effective cost management
गुणवत्ता एवं दक्षता में सुधार लाने हेतु बाहरी स्रोतो का उपयोग
Selective outsourcing to improve quality Efficiency
विकसित संरक्षा प्रणाली
Improved safety system
प्रोद्यौगिकी एवं प्रभावी प्रबंधन प्रणाली के उपयोग द्वारा कार्य स्तर पर दक्षता में
सुधार
Improved System Productivity Efficiency through use of Technology Effective management
systems.
उन्नत औजारों एवं उपस्करों के उपयोग द्वारा कार्य स्तर पर दक्षता में सुधार
Improvement in efficiency at the working level through use of improved tools equipment.
प्रणालियों एवं प्रक्रियाओ का सरलीकरण
Simplification of systems procedures
विकसित कर्मचारी सुविधाएं
Improved Staff Amenities
विकसित कार्य प्रणाली
Improved working conditions
नए क्षेत्रीय मुख्यालय कार्यालय के लिए आधारभूत संरचना का निर्माण
Build up Infrastructure for the new zonal head quarters office.